Entre un casino online y un casino físico hay muchas diferencias para el jugador, pero también para la forma de operar, o las personas que trabajan en cada uno. Y, de hecho, hay un puesto que no existe en el mundo online, pero es vital en el casino físico: el del fisonomista.

¿Imagen de la entrada de un casino, con algún trabajador en la puerta?

Si creías que los fisonomistas solo aparecen en las series de juicios o empleados por la policía, ¡ahora descubrirás cuál es su papel en el mundo del juego!

Fisonomistas y otros trabajos en un casino físico

En un casino online trabajan muchas personas, en la parte técnica, la administrativa, o en atención al jugador, ¡o incluso los que escribimos estas palabras y os contamos novedades sobre los juegos o cosas interesantes del sector! Por no mencionar la cantidad de gente que se dedica a crear los juegos online como los que disfrutas en PlayUZU.

Pero en un casino físico es distinto. Crupieres, vigilantes, asistentes, son puestos centrales fáciles de pensar, pero nadie suele tener en cuenta al fisonomista (y no «fisionomista», es mejor emplear el otro término).

Se trata de un puesto con unas características muy concretas, que solo se pueden aplicar en un casino construido, y con jugadores en carne y hueso.

¿Qué es un fisonomista?

La fisonomía es el aspecto concreto que tiene el rostro de una persona, aquello que lo caracteriza y hace único. En general, el término describe el aspecto externo de cualquier cosas, pero la acepción que nos interesa es la referida al estudio de la cara y sus rasgos.

Un fisonomista, por tanto, es una persona que tiene facilidad para el reconocimiento de rostros, capaz de fijarse en detalles de algunas partes del rostro y distinguirlo con facilidad de otros, e incluso quedarse con sus nombres y otros aspectos. Si eres de los que confunde a unas personas con otras y nunca te quedas con una cara, ¡no puedes dedicarte a este trabajo!

No es que exista una profesión de fisonomista como tal, pero los que se dedican a ello tienen interesantes oportunidades de trabajo, por ejemplo colaborando con la policía. En las investigaciones, examinando cada vídeo o fotografía en la que aparezca un sospechoso…

Por este motivo, además de con la policía, un fisonomista puede colaborar también con los equipos de seguridad de grandes almacenes o negocios de valor en los que hay una gran afluencia de gente. Y eso, claro, incluye los casinos, por varios motivos.

¿Qué hace un fisonomista en un casino?

En los casinos, el fisonomista suele trabajar en la entrada, para controlar el acceso de los jugadores. Para conseguir la entrada, uno debe presentar su DNI demostrando ser mayor de 18 años, y no tener prohibido el acceso por veto del casino (que tiene derecho de admisión como cualquier otro negocio) o por interdicción voluntaria debido a problemas con el juego.

Esto significa que el fisonomista siempre tiene un reto por delante: estudiar las caras, los ojos, barbas y bigotes, pecas, los detalles de todas las personas que entren, y quedarse con esa información, porque se va a encontrar todo tipo de situaciones:

  • A veces, la simple expresión revela que una persona se siente incómoda y, por tanto, habrá que estar atentos.
  • El rostro puede revelar tensión, como si estuviera ocultando algo.
  • Un menor de edad puede querer acceder al interior del casino con un carnet falso de alguien muy parecido.
  • Una persona con problemas de juego e interdicción puede intentar entrar disfrazado de alguna forma, también con documentos falsos.
  • Otras personas que hayan sido vetadas, como gente que haya tenido un comportamiento inapropiado, o haya intentado hacer trampa, siempre intentan entrar de nuevo.

El fisonomista, por tanto, es una pieza central del filtro de seguridad en un casino físico. Con su facilidad para el reconocimiento y memorización de rasgos, de relaciones entre las partes de sus rostros, de marcas diminutas o expresiones que delatarían a cualquiera ante un policía, esas personas se ven en serios apuros para acceder al juego.

El futuro del trabajo de fisonomista

Las tecnologías lo transforman todo, y la seguridad en los casinos también. En el mundo online, los filtros de acceso son digitales. En el mundo físico, se está estudiando implantar accesos de control biométrico, no con ADN claro, sino con huellas dactilares o algún otro sistema. Pero, mientras tanto, el fisonomista sigue siendo esencial.

Además, su facilidad para el estudio del rostro de una persona no basta por sí misma, se requiere una formación para identificar a los potenciales tramposos en los videos de seguridad del casino.

¿Alguna vez has oído hablar de Los Pelayos? Fue el fisonomista del Casino Madrid de Torrelodones el que pilló a los miembros de la familia apostando en grupo a la ruleta de forma fraudulenta. Hoy los fisonomistas siguen formando parte de su sistema de seguridad.

Así que ya sabes: si vas a un casino físico a jugar, solo ve y diviértete, y no intentes nada raro: ¡podría pillarte el fisonomista!