Juega con responsabilidad. Puedes comprobar las pautas de comportamiento en nuestra página.

A veces un jugador se emociona en exceso, juega demasiado a menudo con demasiadas cantidades.

Para esos jugadores, la mejor solución es tomarse un descanso del juego. Parar unos días. A veces es necesario frenar en seco, tomar distancia, y plantearse si estamos haciendo bien las cosas.

Por eso en PlayUZU ponemos a tu alcance las herramientas necesarias para un oportuno periodo de enfriamiento.

Suspensiones temporales

Una suspensión temporal significa que bloquearemos el acceso de tu cuenta PlayUZU durante el periodo estipulado de tiempo. De este modo, no podrás jugar aunque sientas el impulso, ni tampoco recibirás ofertas, mensajes promocionales, ni demás comunicaciones por nuestra parte.

Para activarlas, entra en tu cuenta PlayUZU y, en el menú de la izquierda, ve a la sección PROTECCIÓN UZU y luego a LIMITACIONES DE JUEGO:

Allí encontrarás múltiples opciones para tomarte un respiro del juego. Puedes fijar periodos de enfriamiento de:

  • 24 horas
  • 7 días
  • 30 días
  • 90 días
  • 180 días

En el momento en que este periodo expire, tu cuenta volverá a estar plenamente activa, y podrás reanudar tu actividad, ¡esperamos que de forma más calmada y racional!

La auto-exclusión PlayUZU

En el mismo menú de LIMITACIONES DE JUEGO encontrarás la opción de auto-exclusión.

El funcionamiento viene a ser el mismo: no puedes acceder a juegos de nuestro casino, ni recibes comunicaciones por nuestra parte. Pero en este caso los periodos son mucho más largos. El mínimo son 180 días, y el “máximo”, 6 meses.

Ponemos “máximo” entre comillas, porque siempre puedes contactar con nosotros directamente y solicitarnos una auto-exclusión mayor. ¡Haremos lo que necesites!

Otra diferencia con las suspensiones temporales es que al finalizar el periodo de auto-exclusión tu cuenta no vuelve a habilitarse automáticamente: tendrás que contactarnos, y una vez hablemos la reactivaremos pasadas 24 horas.

Parar funciona

La posibilidad de parar, de obligarte a ti mismo a parar, es de gran ayuda en el camino hacia la superación de un problema con el juego. Por eso te animamos a que hagas uso de estas herramientas, y a que nos contactes si tienes alguna duda sobre cómo proceder.

Pero estas exclusiones sólo sirven para el casino PlayUZU, y todos los casinos que operen bajo la licencia Skill On Net.

¿Qué hay de otros casinos o sitios de apuestas físicos y online?

Para esto, lo que necesitas es inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Aquí tienes más detalles sobre esta modalidad de auto-exclusión.